Woon-
In het woon-
© vzw De Mick 2010
De zorg is ‘warm’ :
Wanneer bij het toedienen van de zorgen bewoners steeds benaderd worden als mens in zijn geheel en in al zijn aspecten : zowel het lichamelijke, als het psychische als het sociale als het levensbeschouwelijke, ongeacht zijn ideologische, filosofische en godsdienstige overtuiging. Essentieel is het zich inleven in de gedachtegang van de andere, deze te begrijpen en te respecteren .
Eigenschappen die onontbeerlijk zijn bij het geven van warme zorg : geduld, vriendelijkheid, respect, eerlijkheid en openheid.
Er moet tijd genomen worden om zaken rustig te bespreken.
Het creëren van een gevoel van samenhorigheid en betrokkenheid maakt deel uit van warme zorg.
Zorg is betaalbaar :
De zorg blijft betaalbaar wanneer er een optimale inzet is van beschikbare mensen en middelen in functie van de uitgestippelde doelstellingen en (kwaliteit)normen waarbij er gestreefd wordt naar maximale financiële toegankelijkheid voor de bewoners. Nieuwe dienstverlening zal hierin altijd kaderen.
De factuur en de kosten die worden aangerekend moeten transparant zijn en tevoren afgesproken.
Er wordt gestreefd naar het voeren van een gezond en evenwichtig financieel beleid.
Veilige thuis :
Veiligheid en geborgenheid wordt geboden door steeds iemand beschikbaar te houden om, wat er ook gebeurt of wanneer het ook gebeurt, bijstand te verlenen.
Veiligheid wordt ook geboden door het ter beschikking stellen van aangepast en gecontroleerd materiaal.
Veiligheid bestaat erin de bewoners te tonen dat mogelijke risico’s worden geanalyseerd en er preventieve maatregelen worden getroffen.
Kwaliteitsvolle zorg :
De zorg is kwaliteitsvol wanneer elke bewoner te allen tijde als mens in zijn geheel wordt benaderd, wanneer de zorgverlening gebeurt in overleg tussen zorgverleners, de bewoner en diens naaste omgeving en er gewerkt wordt met middelen die beantwoorden aan de kwaliteitsnormen.
Een zorg die wordt aangeboden op lichamelijk, psychisch, sociaal en spiritueel vlak, door interne maar ook externe professionele zorgverleners, studenten en vrijwilligers. Er wordt tevens gestreefd naar kwaliteitsvolle zorg voor deze zorgverleners. Ook hun welzijn wordt in acht genomen.
Een thuis :
Iemand een ‘thuis’ geven betekent iemand zich thuis laten voelen
Een huiselijke sfeer is niet iets dat er is, maar is iets waar dagelijks wordt aan gewerkt. Bewoners moeten een plek hebben van zichzelf maar moeten tevens in de mogelijkheid zijn om in contact te treden met medebewoners en vrij zijn bezoek te ontvangen . Bewoners moeten in de mogelijkheid zijn hun bestaande sociale netwerk te onderhouden en een nieuw uit te bouwen.
Er worden mogelijkheden geboden om vrije tijd zinvol en ontspannend in te vullen.
Er wordt rekening gehouden met de beperkingen van iedereen en respect opgebracht voor het verleden van elkeen.
We trachten de informatie over de bewoner, die we nodig hebben om een goede hulp-
Respect voor de eigenheid :
Uitgangspunt moet zijn dat alle bewoners gelijkwaardig zijn, ondanks hun verschillen. Dit rekening houden met de eigenheid van elkeen, wordt begrensd door het ‘samen’leven met anderen en de organisatie en structuren die nodig zijn om dit voor elkeen mogelijk te maken.
Wij willen een zorg bieden met respect voor de eigenheid en waardigheid van iedere bewoner, een zorg die vertrekt vanuit de wensen en mogelijkheden van de bewoner.
Respect voor de eigenheid impliceert rechtstreeks respect voor inspraak, autonomie en keuzevrijheid . Klachten en kritiek moeten vrij geuit kunnen worden en er moet uit geleerd worden. Autonomie moet zich uiten in het feit dat zorgen worden gericht op wat de bewoner niet meer kan.
Daarnaast wordt gestreefd naar het behoud van de eigen mogelijkheden.